Digihelse – digital kontakt mellom brukar og helse- og omsorgstenesta

1.    Logg inn på Helsenorge.no

2.    Klikk på namnet ditt oppe i høgre hjørne

Bilete viser kor du finn namnet ditt på helsenorge.no

3.    Gå til Profil og innstillingar → Kontaktinformasjon

Skjermbilete frå helsenorge.no: Profil og innstillingar -> Kontaktinformasjon

4.    Sjekk at informasjonen om deg er riktig

5.    Deretter vel du korleis du ynskjer å få varsel (sjå skjermbilde frå Helsenorge nedanfor) og kven som er din kontaktperson/pårørande. 
 

Skjermbilete frå helsenorge.no viser varseloppsettvala ein har på helsenorge.no

Dersom du ikkje ynskjer varsel for kvar gong heimetenesta har vore hos deg, må du velje Obligatoriske varsler, dette er anbefalt for å unngå å få veldig mange varslar. 
Hugs å lagre endringane som er gjort.

Fullmakt

Du kan gje fullmakt til andre digitalt på helsenorge.no eller ved å fylle ut papirskjema og sende per.post.

Fullmakt på Helsenorge: 

1.    Gå til Profil > Innstillingar > Fullmakter
 

Skjermbilete viser kor du finn Fullmakt på helsenorge.no

2.    Gå til Gi ny fullmakt og legg inn namn og personnummer på den du vil skal bruke tenesta på dine vegne

Du kan også gje fullmakt ved å fylle ut papirskjema og sende per post. Skjema finn du på helsenorge.no eller ved å kontakte
eininga du mottek tenester frå. 

Alle skjermbileta i denne artikkelen er henta frå Helsenorge.no

1.    Skal du sende melding, vel du Innboks eller du kan gå på Helsekontakter og sende direkte derfra.  Du vil sjå svara i Innboksen.  Nye, uleste meldingar er merka med ein strek til venstre for meldinga.

2.    For å sjå avtalte besøk/tenester frå heimetenesta, går du på Timeavtaler. Her kan du avbestille enkeltbesøk ved å klikke inn på den/dei avtalene det gjeld. 

3.    Når du klikkar inn på ei avtale/besøk, vil du sjå at det står enten tildelt eller regelmessig besøk. Tildelt betyr planlagt, det vil sei at besøket er datert i arbeidsplanen til heimetenesta. 
Besøk som ikkje er datert, kan ikkje avbestillast via Helsenorge.no, med unntak av besøk for ein periode over to eller fleire dagar. Du vil få beskjed i Helsenorge.no dersom avtala di ikkje kan avbestillast, då tek du kontakt med heimetenesta på telefon. 

Skjermbilete frå helsenorge.no